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小区群聊（532）

业主1

小区垃圾清理不及时，蚊虫也多，还有经常找不着保安的影儿！

业主2

说得没错，物业公司做成这样，凭什么还要交物业费？

业主3

就是，不交的话还停水断电，过分！

物业公司与业主委员会签订的物业服务合同，对小区全体业主均具有约束力。合同签订后，物业公司为小区提供了物业服务，业主理应交纳物业费。同时，物业服务是一个不断完善的过程，如果业主认为物业服务存在问题，应该提出改进意见和建议，而不是以拒交物业费形式消极对抗。

根据《物业管理条例》的规定，按时交纳物业服务费用是业主在物业管理活动中应履行的义务，所以物业费是一定要交的。

如果业主认为有物业服务存在问题，应该与物业管理公司好好协商解决，另外，要积极收集证据，必要时也可以拿起法律武器维护自己的合法权益。

如果在庭审中能够证明物业公司部分物业服务不到位，根据公平原则，法院也会对应交纳的物业服务费用及滞纳金酌情予以扣减。

在供电合同中，合同双方的主体是电力公司和用电人。只有在经催告后用电人在合理期限内仍不交付电费和违约金的，供电方可以按照国家规定的程序中止供电。

物业公司作为小区的物业服务单位，本应为房屋正常使用及提升物业价值提供优质服务及保障，其擅自对业主断电，阻碍房屋的正常使用与法律规定和工作职责相悖。一旦发生类似情况，业主可以向当地的物业服务主管部门、街道办事处等反映。如果实在处理不了的话，业主可以通过诉讼的程序去维权，并要求物业公司对造成的损失予以赔偿。

小编提示

物业好比小区公共资源的“大管家”，在维护业主居住环境方面发挥着至关重要的作用。如果物业服务差，这的确会让业主们感到无比头疼！

不过，业主也不能用拒交物业费的形式来消极抵抗，试想一下，假如某些业主拒交物业管理费，会造成物业管理公司运营经费不足，一旦缺乏资金，公司对小区的维护管理也将难以维持，进而损害全体业主的利益。与此同时，还会加深业主与物业管理公司之间的矛盾，严重影响双方在小区内和谐共处。

因此，业主若对物业服务企业提供的物业服务不满意，应通过正常途径与物业公司沟通、协商解决，也可就存在的服务问题向业主委员会反映；在有充足证据的情况下，业主对侵害自己合法权益的行为，可以依法向人民法院提起诉讼。

另外，对于业主拒交物业费的行为，物业管理公司不能采用停水断电的方式进行催交，应该好好与业主进行协商；若协商不成，应该用合法的手段进行维权。

归根结底，物业公司要积极提升服务水平和质量，努力得到业主认可和支持，才能共同构建和谐小区。

文章来源：公众号@高明法院